Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Ivan Flores Casasempere
• NIF: 21687519Z
• Domicilio: Na Saurina d'Entença, 38 – 03803 – Alcoi, Alicante, España
• Correo electrónico: hola@prestashield.com

2. Finalidad y base legitimadora del tratamiento

• Gestión de cuentas de usuario y suscripciones: Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Envío de informes y alertas de seguridad: Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Leads del escáner gratuito: Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Comunicaciones comerciales propias: Base legal: consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Mejora del servicio y análisis estadístico: Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

3. Datos recabados

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre y URL de la tienda PrestaShop
• Datos de acceso a la plataforma (cifrados)
• Datos de navegación y uso (IP, navegador, páginas visitadas)

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual o comercial. Los datos de leads del escáner gratuito se conservarán un máximo de 2 años desde su recogida.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Hosting e infraestructura

Hetzner Online GmbH — proveedor de servidores en la UE.

Envío de correo electrónico

Resend / Postmark — plataforma de envío transaccional de emails.

Analítica web

Plausible Analytics — analítica web sin cookies ni datos personales identificables, conforme a RGPD.

Pagos

Stripe, Inc. — procesamiento de pagos de suscripciones. Los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento escribiendo a hola@prestashield.com.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS), cifrado de contraseñas (bcrypt), acceso restringido por roles y copias de seguridad periódicas.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico.